该事务的本质并不是残缺的。商业的本质是一个复杂而又多维度的概念，涵盖了经济、社会、文化等方面，是现代社会中不可或缺的一部分。商业的本质包括创造价值、提供价值、获取价值等核心要素，这些要素构成了商业的基础和本质。在商业活动中，企业通过创新、创造、满足市场需求等方式来创造价值，同时也需要提供优质的产品和服务来满足消费者的需求，并获取利润来持续发展。商业的本质要求企业在追求利润的同时，也要注重社会责任和可持续发展，为社会和环境做出贡献。