办法如下：1、立即停止使用电梯：为了确保安全，应立即停止使用短路的电梯，并在电梯外设置明显的警示标识，以防止有人误乘。2、联系专业维修人员：电梯是一种复杂的机械设备，需要专业的技术人员进行维修和检修。联系电梯制造商、专业的电梯维修公司，向工作人员报告电梯故障情况，并请求派遣维修人员前来处理。