工行财富客户是指在中国工商银行具有较高净值资产和活跃度的客户。

以下是对工行财富客户的详细解释：

一、基本定义

工行财富客户主要是指在中国工商银行拥有一定规模资产，并且具备较高投资活跃度，享受该行财富管理服务的客户群体。这些客户通常是具有一定经济实力和社会地位的个人或企业。

二、客户特征

1.资产规模较大：工行财富客户通常拥有较高的金融资产，包括存款、投资、理财等。

2.投资意识强：这类客户对投资理财有较高的兴趣和认知，愿意通过资产配置实现财富增值。

3.活跃度高：他们在银行的服务使用频率较高，经常参与银行举办的各类活动。

三、服务特点

1.专属服务：工行针对财富客户提供一对一的专属服务，配备专业理财顾问。

2.多样化投资产品：提供丰富多样的投资理财产品，满足客户个性化需求。

3.优惠政策：在手续费、贷款利率等方面给予一定的优惠。

4.增值服务：除了金融服务外，还提供包括高端旅行、健康医疗等在内的增值服务。

四、重要性

工行财富客户对银行来说非常重要，他们是银行利润的重要来源之一。同时，维护和服务好这些客户有助于提高银行的品牌影响力和市场竞争力。

总之，工行财富客户是工商银行的高端客户群体，享有专属的财富管理服务和增值服务。银行通过提供个性化的金融解决方案和优质服务，满足其多元化的金融需求，进而提升客户满意度和忠诚度。