及时报告、记录真实服务时长、联系负责人。1、及时报告：及时向相关部门或负责人报告服务情况，说明自己忘记签到签退的情况，并请求进行人工计算服务时长。2、记录真实服务时长：如果没有按时签到签退，需要记录好自己的真实服务时长，并准备好相关证明材料。3、联系负责人：如果无法及时联系到相关负责人，可以前往志愿四川的官方网站或社交媒体平台查询联系方式，并解释具体情况。