信任品牌的人群。静默成交访客人数的主力军指的是没有和客服进行沟通，而是自助购物下单的客户，当部分人群对品牌有一定的信任度，相信品牌的产品或服务质量，不需要与客服或销售人员进行过多的沟通，就可以直接完成购买行为，所以信任品牌的人群是静默成交访客人数的主力军。