耐心等待、联系美团客服。1、耐心等待：天气、交通等不可控因素导致骑手无法按时送达，可以耐心等待一段时间，等骑手送达后再进行投诉。2、联系美团客服：等待一段时间后仍然联系不到骑手，可以联系美团客服进行咨询和投诉。