游戏有问题、游戏被限制。1、游戏有问题：游戏本身存在问题，如服务器故障、系统维护等，导致指尖币无法正常兑换金豆。2、游戏被限制：玩家违规行为被游戏平台限制兑换，导致指尖币无法正常兑换金豆。