私信催促、发送优惠券。1、私信催促：卖家可以通过私信的方式与买家进行沟通，礼貌地询问买家是否已经收到货物并提醒买家确认收货。2、发送优惠券：对于不确定是否确认收货的买家，卖家可以通过发送优惠券来吸引买家进行确认收货。