定位设备发生位置冲突、定位设备或定位卫星信号弱。1、定位设备发生位置冲突：附近的至少两个定位设备（如众包的信号发射塔、固定的路由器等）发生了位置冲突，导致无法正常识别。此时可以联系苹果客服解决问题。2、定位设备或定位卫星信号弱：附近不存在已知的定位设备，也无法连接到定位卫星。此时需要切换到环境较好的位置进行定位。