让客户产生信任、引起客户的注意、引起客户的兴趣。1、让客户产生信任:信任是任何商业关系的关键。当客户信任时,能放下警觉,接受产品或服务。2、引起客户的注意:在信息过载的时代,吸引客户的注意力变得越来越难。需要使用引人入胜的内容、创意的营销策略或独特的产品特性来引起客户的注意。3、引起客户的兴趣:可以通过故事叙述、客户见证或独特的销售主张来激发客户的兴趣。