1、把存档保存到云端：实名认证后进入新手教程，设置里的“放弃游戏”跳过。再一次设置，“登录”，登录/QQ账号后耐心等下加载，不要跳过，就登录成功了。开启右下角的实时云存档功能。2、云存档加载下来/恢复存档：换了新设备或者重装后，设置里的登录，登录/QQ账号后耐心等下加载，”存档历史“，逐个一下看存档信息，确认哪个是你想要的存档，确认后下面的”加载“，云存档就下来了。