1.登录12306官方网站或手机应用。2.点击页面右下角“我的”或者“个人中心”区域。3.选择显示你名字的那一栏，通常标记为“常用联系人”或“联系人管理”。4.核对列表中的信息，找到你想删除的联系人。5.点击该联系人的名字进入详细信息页面。6.在页面底部找到“删除”或“移除”等类似的选项。7.点击确认删除，系统会要求再次确认。8.确认后，该联系人将从你的常用联系人列表中删除。请注意，删除操作是不可逆的，确保你确实希望删除该联系人。如果遇到任何问题，可以联系12306客服寻求帮助。