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在Steam平台上购买的游戏怎么申请退货退款

2024-11-14 23:42:00

在Steam平台上购买的游戏,若符合特定条件,即可申请退款。以下是申请退款的具体步骤:1.打开Steam平台,进入您的游戏库,找到您希望退款的游戏,并点击游戏详情页面右上角的“客服”选项。2.在弹出的客服菜单中,选择“与描述不符或收到错误的游戏”这一项。3.接着,点击页面下方的“申请退款”按钮。4.如果您的游戏满足退款条件,Steam将显示退款选项。选择您的退款偏好和退款原因。5.填写完毕后,点击页面左下角的“提交申请”按钮。6.提交退款申请后,您将在页面看到退款状态显示为“处理中”。通常情况下,退款会在一天内完成,款项将退回到您指定的账户。遵循这些步骤,您便可以在Steam平台上成功申请退货退款。