1.打开手机淘宝，进入“我的淘宝”页面。2.在订单列表中找到相应的订单，点击进入订单详情。3.在订单详情页面，点击“退换”选项。4.根据需求，选择“仅退款”、“退货退款”或“换货”等选项。5.在申请退款页面，选择退款原因后，点击“提交”申请。6.退款申请提交成功后，等待商家处理，并注意查看退款状态。