维护市场秩序，提升城市形象。1、维护市场秩序：消费维权有助于维护市场秩序，打击侵权行为，保障公平竞争，促进市场健康发展。2、提升城市形象：消费维权是提升城市形象的重要手段，通过加强消费维权工作，可以提高城市的知名度和美誉度，吸引更多的消费者和投资者。