1.联通用户若需查询他人的手机余额，可拨打客服热线10010进行操作。2.按照语音提示，首先选择“1”进入查询服务。3.接着选择“7”，进行非本人号码的话费和积分查询。4.输入您想要查询余额的号码，之后按“#”键结束输入。5.若需继续查询，选择“1”确认，或选择“2”重新输入号码。6.输入正确的密码后，再次按“#”键确认。7.随后，根据语音提示选择“2”，以查询余额信息。8.您可以选择查询普通余额、优惠额度余额或协议预存款余额。9.请注意，不同省份的操作路径可能存在差异，具体以当地语音提示为准。