明确答案：

郑州大学综合信息门户无法进入，可能是由于多种原因导致的。

详细解释：

1.网络问题：

检查您的网络连接是否正常。如果您使用的是无线网络，尝试切换到有线网络，或者换一个网络环境，看是否能够正常访问。

2.服务器问题：

如果郑州大学综合信息门户的服务器出现故障或正在进行维护，可能会导致无法访问。您可以稍后再试，或者联系学校的技术支持部门了解服务器状况。

3.账号问题：

确认您的账号和密码是否正确。如果您忘记了密码，可以尝试找回或重置密码。有时候，账号可能因为异常操作被暂时锁定，需要联系管理员进行解锁。

4.浏览器问题：

有时浏览器的缓存或插件可能导致访问问题。您可以尝试清除浏览器缓存，禁用浏览器插件，或者换一个浏览器再试。

如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系郑州大学的信息技术服务中心，向他们反映您遇到的问题，他们会提供更专业的帮助和解决方案。记住，描述问题时尽量详细，包括您的操作系统、浏览器类型、具体的错误提示等信息，这样有助于工作人员快速定位问题所在。