郑州居住证领取方式多样，无需出示居住证凭条。若市民通过网上申报居住证，公安机关将邮寄到家；若选择现场办理，则需持手写或打印的受理回执前往现场领取。自郑州实施一系列户籍新政以来，许多市民前往户籍室咨询相关问题。为方便群众，警方整理并发布了市区所有派出所户籍室地址和最新的咨询电话。非法定节假日，户籍室的咨询电话接听时间为上午9:00至12:00，下午13:00至17:00。警方要求各户籍部门在接听市民咨询电话时使用文明用语，确保服务质量。若市民遇到态度冷漠等问题，可通过监督电话69623718进行投诉。此举旨在提升服务效率，实现与群众的“零距离”互动。