首先，请检查您的手机套餐设置。在手机中开启4G网络，通常新买的5G手机能够兼容4G网络，并不会导致网络质量变差。网络不稳定或套餐流量限制可能是导致问题的原因。如果这些方法都不能解决问题，您可以联系客服电话，询问当前的套餐使用情况。