长沙2号线橘子洲站于6:22准时开站，直至23:42才结束运营。该线路首班车时间在6:32至6:33之间，末班车则在23:17至23:31之间不等。为确保乘客安全，车站配备了专用电梯，特别推荐给以下几类乘客使用：携带婴儿车、轮椅、手推车或大件行李者；行动不便的老年人；以及其他有特殊需求的人士。关于车票的有效期，单程票需在发售当天于指定车站使用。普通储值卡的有效期为五年，过期后可在任意地铁站的客服中心免费办理延期手续。老人卡的有效期为两年，过期后，持卡人可以凭借其申办时的证件原件及老人卡，在任何地铁站的客服中心免费办理延期。学生卡的有效期则限定在18周岁以下，过期的学生卡同样可以在客服中心通过提供身份证、学籍证明原件等材料免费办理延期。