在自助机上办理港澳通行证时需注意以下几点：1.非工作时间进入自助办证厅，市民需刷二代身份证。一体机办理续签、缴费、查询等业务，则需持往来港澳通行证和有银联标志的银行卡。2.在自助发证机上领取卡式电子往来港澳通行证和护照时，需持有申请人的二代身份证。若为未满16周岁的未成年人领取证件，则需输入受理编号或身份证号，并刷监护人的二代身份证。3.此外，市民新办、补换发护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等证件或签注，则需在工作日到业务窗口办理。自助机操作流程简便，但部分特殊业务仍需前往窗口办理，建议市民根据具体需求选择合适的办理方式。自助机每日开放时间从早八点至晚八点，提供24小时不间断服务。市民可根据个人时间灵活安排，无需预约。为确保个人信息安全，使用自助机办理业务时，请妥善保管好个人证件和银行卡。如遇到任何问题，可向现场工作人员求助。自助办证厅内设有指示牌和说明文字，帮助市民更好地了解各项服务。同时，也提醒大家注意保持环境卫生，共同维护良好的办证环境。自助办证服务极大地方便了市民，节省了排队等候的时间。希望大家能够充分利用这一便利，提高办事效率。在自助机上办理业务时，市民可以自主选择是否使用电子支付方式。对于不熟悉电子支付的市民，也可以选择现金支付。市民在使用自助机前，最好先熟悉一下相关流程。如果对操作流程有任何疑问，可以向工作人员咨询，他们会耐心解答。自助办证厅还设有休息区，提供座椅供市民休息。市民可以在等待办理业务的过程中，稍作休息，避免疲劳。