1.打开手机淘宝或天猫App。2.进入App后，点击“我的”或“天猫会员”以查看积分。3.选择“积分刮券”来兑换购物券。4.兑换的购物券需在指定时间内使用，逾期将作废。5.购物券仅限在天猫店铺使用，提交订单时自动抵扣。6.若发生退货退款，购物券金额将退回，并给予新的使用期限。7.积分还可以用于抽奖，运气好的话可能获奖。特别提醒：天猫积分一年内有效，过期将被清零，请及时使用。