及时修改、联系客服。1、及时修改。带上身份证到银行柜台进行及时修改号码，然后查询是谁消费的，通过法律形式将消费的数额进行归还。2、联系客服。致电银行客服，银行卡背面有客服电话，联系后，另一方确认身份后会解决的，把消费的数量原数还给本人。