可能是出现了系统错误或者所谓的“白屏”问题，可以通过以下方法解决：尝试开机解决(如果可以正常开机可以跳过此步骤)：拆下电池和SIM卡，如果后台的运行程序(如T9)没有装在E盘，可以同时卸下SIM卡和MMC卡，然后放置一段时间再装上电池开机。