有用。黑猫投诉是一家第三方消费维权平台,可以帮助消费者解决与商家之间的纠纷,如果消费者在钢铁侠贷款等金融机构的服务中遇到问题,可以通过黑猫投诉平台进行投诉,平台会协助消费者与商家协商解决问题,提高维权效率。