查询别人帮我买的车票，可以通过线上或者线下的方式去查询，相关的内容如下：1、铁路12306，查询别人帮忙购买的车票，可以直接在铁路12306软件上查询的。打开12306软件，输入账号和密码，顺利进入首页面后，需要选择订单。然后再去点击本人车票，也就可以找到30天时间内成功购买的火车票。2、拨打12306客服电话，直接拨打12306客服电话，然后再去让工作人员帮忙查询别人帮自己购买的火车票。当电话接通之后，乘客需要提供购买车票相关的信息，比如购买车票的时间、支付方式等，当客服人员验证用户的信息后，才会帮助乘客查询。3、自助取票机，各个火车站内都有设立自助取票机，当乘客找到自助取票机后，只需要选择屏幕上的提示，然后再去把身份证放在指定的区域上。当机器识别乘客的身份信息后，在屏幕上就会显示已经成功购买的车票，然后乘客就能清楚看到具体的信息。4、人工售票窗口，如果乘客不知道怎么操作自助取票机，其实还能去人工售票窗口查询的。操作的方式很简单，只要把购买车票的身份证提交给工作人员，说清楚自身的需求，当工作人员核对身份信息无误后，也就会告诉乘客关于火车票的信息。