不需要。快递公司要求快递员向客户索要好评行为及相应的罚款措施，属于快递公司内部管理措施，邮政管理部门建立的快递行业服务评价机制并未将其纳入指标评价范围。企业要求快递员向用户索要好评，不仅给员工和用户都带来了额外的麻烦，也严重损害了用户评价系统的可信程度。