飞机机组人员需要接受专业的训练和培训，以确保他们能够熟练掌握飞行技能和处理突发状况的能力。此外，他们还需要具备良好的团队合作和沟通能力，以便在紧急情况下有效地协调和应对。

在空中，飞机机组人员的职责是保证乘客和货物的安全，并在飞行过程中尽可能地确保舒适性。他们需要根据气象和飞行条件做出正确的决策，以确保飞机在正确的高度和速度飞行。