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系统版本：ios15.4.1软件版本：null苹果下载不了软件，可能是因为当前网络环境不稳定，导致下载不了软件，可以选择重启网络或换网试试，也有可能是因为系统与软件兼容性不匹配，可以通过更新手机系统至最新解决，或是因为手机缓存占用太大，可以前往iPhone储存空间页面进行清理，具体操作步骤如下：重启网络：1、打开手机，下滑右上角手机屏幕，打开屏幕控制中心页面；2、打开控制中心页面后，点击无线局域网和蜂窝网络图标，将其重启。更新系统：1、点击打开设置，进入设置页面后，点击“通用”选项，进入通用设置