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系统版本：ios15.4.1软件版本：null苹果13面部识别不能用，可能是因为设置面部识别时没有设置好面容，可以重新设置面部识别试试，若是系统问题，也可以更新系统至最新试试，若是硬件设施原因，如人脸识别镜头损坏，应该及时送往售后进行维修，具体操作步骤如下：重新设置面容：1、点击打开设置，进入设置页面后，点击“面容ID与密码”选项；2、输入手机密码，进入面容ID与密码页面；3、进入面容ID与密码页面后，点击“重设面容ID”；4、然后点击“设置面容ID”，进入新页面后，点击“开始使用”选项；5、最