系统版本:ios15.4.1软件版本:QQ8.8.83qq收藏的视频打不开了,可能是因为QQ缓存占用过多,可以在QQ存储空间页面进行清理,也有可能是因为当前网络不佳,可以选择换个网试试或者重启网络,具体步骤流程如下:清理缓存:1、点击打开QQ,进入QQ页面后,点击左上角的头像,打开选项菜单;2、点击选项菜单中的“设置”,进入设置页面;3、进入设置页面后,点击“通用”选项,进入通用设置页面;4、在通用设置页面点击“存储空间”,进入QQ存储空间页面;5、进入QQ存储空间页面后,点击“清空缓存数据”,