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系统版本：ios15.0.2软件版本：null苹果手机冻关机，是因为手机的电池有低温保护功能，当温度低于工作温度时就会自动关机，等待温度恢复后，再重新开机即可。若想正常关机，具体操作步骤如下：快捷键关机：1、长按任意音量键+电源键的组合键，出现关机页面后松开；2、接着在关机页面向右滑动关机滑块即可关机。通用页面关机：1、点击手机桌面上的设置，进入设置页面；2、进入设置后，下滑手机屏幕，点击通用选项，进入通用页面；3、进入页面后，点击关机选项，接着在关机页面向右滑动关机滑块即可关机。