一般来说,用户无法进行停息挂账,该贷款不支持延期还款,最迟要在还款日次日的24点还清否则视为逾期。如果用户想要协商,可以直接联系官方客服进行申请,看平台是否会通过。如果没有被批准,用户就需要寻找另一种方法来解决问题。