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打开淘宝点击我的淘宝打开手机淘宝，进入后点击右下方我的淘宝选项进入换货订单点击查看全部订单，点击需要换货的订单进入选申请售后点换货选择下方的申请售后选项，在服务类型下方点击换货提交换货原因选择换货原因及换货说明，选择提交填写退货地址提交后等待卖家同意换货申请后，按照给出的退货地址退回就可以了按要求发货退回后，卖家会根据要求重新发送新的商品