蓝牙耳机没有进入配对模式,开启配对模式后再连接;或者与别的手机连接过,保存了之前的配对记录,需要删除之前保存的记录,再重新进行配对;手机蓝牙与耳机的蓝牙版本不兼容,或者蓝牙损坏,需要退换货或找专业人士维修。