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电商平台出现大量水军,消费者如何避坑
2021-12-09 13:34:23 责编:吉增泰

亚马逊上的卖家从水军公司购买虚假评论,行业内已经出现了专业操作的虚假评论水军公司,每一条虚假评论的价格为15欧元。另外,据外媒的一项调查发现,这些评论被营销公司在灰色市场标价出售,这些水军公司使用一大群所谓的“测试人员”在网上发布四星和五星评论。据悉,亚马逊过去已经删除了一些虚假商品评论。

就目前情况来看,水军其实不光存在于亚马逊平台,一些平台同样充斥着水军。有网友称,最常见的就是手机通讯行业。尤其是该行业有新产品要发布时水军就会涌现,并且这些水军还会对标竞品。除了这些,汽车行业、娱乐圈的水军也是屡见不鲜。

不过,虚假评论出现最多的行业还属电商行业。目前电商行业不只是有虚假评论,还有虚假销量等问题。这些乱象的出现,一方面是由卖家花钱从专业公司购买虚假评论而引起的,另一方面是由卖家通过返现等方式让用户进行虚假评价而引起的。

总的来说,电商行业出现虚假评论的概率要比其他行业大得多。虽然电商平台已经采取了一些措施,例如通过建立反作弊系统等方式来抵制虚假评论、刷单等问题,不过成效似乎并不显著。为了防止消费者上当受骗,仅靠平台的力量尚且不够,还需要监管部门加大惩处力度,来进一步缓解乱象。

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