自己的qq密码账号和密码忘记怎么办

1、首先需要自己qq好友的帮助，借用对方的qq号和密码，然后点击登录qq帐号。 2、登录之后，在主界面点击联系人的菜单，会出现很多好友列表，找到自己qq号，点击进入。 3、打开自己的个人资料框，在资料上方就可以看到自己的qq帐号，了，然后用帐

1.打开手机QQ，在登陆页面左下点击“忘记密码”，会有两个选项，选择找回密码。

如果需要找回QQ密码，可以通过手机验证来重新设置密码，操作步骤如下： 1、在电脑中打开QQ，在登陆窗口点击“找回密码”； 2、选择“通过手机验证找密码”； 3、输入手机号码，然后点击“获取验证码”，然后输入手机收到的验证码并点击“确定”； 4、然

2.输入需要找回的账号，点击确定，然后滑动滑块完成拼图。

首先是打开QQ，密码错误，无法登录，我们需要去申诉的页面。点击QQ的找回密码。进入页面之后，找到密码管理帐号申诉。如果你的帐号修改密码，二级密保不对的情况下去申诉自己的QQ号把吧。进去申诉页面之后，需要的就是填写上自己的QQ号，填写验

3.然后按要求用密保手机发送一条短信，发送完后点击“我已发送”，然后就可以了。

QQ号密码忘记找回方法步骤如下： 1、在电脑上打开QQ，进入登录页面，点击找回密码。 2、QQ账号密码找回分为四个步骤，填写账号、身份验证、设置新密码和完成。 3、输入需要找回的QQ账号，点击开始验证。 4、验证通过后自动跳转到个人身份验证，

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我忘记QQ密码和QQ号怎么办？

1、若您添加了好友，可以请好友在其好友栏中直接查询您的QQ号码；

2、若您记得QQ昵称，您可以尝试登录其他QQ号码用“查询”功能查找；

QQ只有账号知道密码和密码资料都忘记了怎么办

密码和密保都忘记了那显然是不可能找回的。

就像你知道别人的账号，但也不知道密码和密保，自然是没有办法找回的；

必须有密保才能修改密码，密保手机也可以，仅仅账号是不够的。

QQ账号和密码都忘了怎么办？

可以通过申诉找回，具体步骤如下：

1、您登陆QQ帐号申诉系统后须按页面提示选择申诉类别，并按要求输入申诉的QQ号码、个人身份信息、联系方式、申诉帐号使用资料、历史密码等相关信息。

2、您应依照申诉规则填写相关资料，申诉所需的基本资料包括但不限于：

（1）历史密码：即您使用QQ帐号时所使用过的密码。

（2）证件号码：即QQ帐号密码保护资料中曾经填写的用户证件号码，证件包括身份证、军人证、学生证等。您在密保资料中填写的证件号码应真实、合法、有效，一经填写后将不能修改。

（3）密保问题：即您为QQ帐号设置密码保护过程中选择的提问问题。

（4）问题答案：即您根据密保问题所设置的对应答案。

（5）联系邮箱：即该QQ帐号密码保护资料中的联系邮箱地址。

（6）密保手机：即该QQ帐号密码保护资料中的密保手机帐号。

（7）申请时间：即该QQ帐号申请注册的时间。

（8）申请方式：即该QQ帐号申请注册的方式，如网页申请、手机申请、活动赠送等。

（9）开通服务：即该QQ帐号历史开通过的服务以及开通方式。

（10）其他相关资料。

5、您提交申诉申请后，QQ帐号申诉系统将生成一组由若干位数字组成的申诉回执编号。您须记录申诉回执编号。申诉回执编号将用于申诉查询、好友辅助申诉等。

6、一般情况下，QQ帐号申诉系统受理用户申诉申请后，将在4小时内回复申诉结果。但是，腾讯有权根据QQ帐号的争议情况，延长审核期限。

7、根据您在申诉中选择的联系方式，申诉结果将以预留电子邮件、手机短信、QQ消息等方式通知您。但受邮件服务商服务范围、反垃圾邮件策略，以及网络延迟、手机运营商通讯服务质量、用户所处地区等各种因素影响，可能导致延迟或无法接收到申诉结果。您可凭申诉回执编号登录腾讯指定网页查询申诉结果。

8、腾讯并不承诺您一定能通过申诉找回QQ帐号。申诉成功后，您可根据申诉结果提示重新设置密码、修改密保资料、恢复好友等；如申诉不成功，您须依照申诉规则提供更充分的证据再次提交申诉申请。

9、申诉成功后，您应牢记密码及密码保护资料，并对登陆QQ的终端设备进行全面的杀毒和清理。

申诉技巧：

1 先把被盗或忘记密码的号去申诉；

提供以前用过的密码，什么年份在某地登入，申请号码的方式以及什么时候申请的。如果密码没忘记，只是上二代密保的，请尽量在固定一IP地址下登入7天以上；

3 邀请3个以上的好友辅助申诉，记住，在申诉之前要和好友约好，尽量在4个小时之内把辅助申诉的资料提交上去。如果少于3个好友辅助的话，申诉失败的几率很大的，当然能邀请更多的好友辅助申诉的话，就更好了；

4 然后再去QQ客服网站找下人工客服，早上9点钟后就上班，尽量准时去提交问题，因为排队的人很多，只要你把申诉时的回执编号给他，有什么情况在和他反映一下；

5：如果QQ以前有开通过什么业务，像会员、蓝钻，超级QQ什么的，在提交申诉的时候也天在备注里，最好把什么月份开通的都写上去；

6：如果QQ有玩游戏的话，以前肯定会有设置防沉迷的资料，记得的话，把登记的身份证也填上去，或者和人工客服说。

我的QQ密码忘了，但是手机上是记住密码，要怎么办？

第一步：进入到密码找回的页面

1、登录QQ发现输入的密码错误，或者压根就是忘记，将提示密码错误的信息框。

2、点击登陆窗口旁边的“找回密码”或是提示框中的“找回密码”打开找回密码的处理页面。

3、要求输入验证码，输入验证码即可进行下一步了。

第二步：进行找回操作

1、在此可以选择找回方式。

(1)验证密保找回密码（通过密保问题找回）

(2)短信找回密码（通过自己绑定的手机，发送信息找回）

(3)账号申诉（如果忘了密保问题、没有绑定手机号，就选此方式）

2、首先可以选择通过“验证密保找回密码”方式。

(1)点击按钮进入验证界面。

(2)进行密保问题验证。

(3)输入新密码和其它内容，完成修改。

3、如果忘记密保问题，那么可以通过已经绑定的手机号，通过短信验证来找回密码。

(1)点击“短信找回密码”按钮，进入短信找回页面。

(2)根据提示的信息，发送内容，找回密码就行了。

4、如果既没有记住密保问题，有没有绑定手机，那么通过申诉来找回。

(1)点击“账号申诉”按钮，进入相关页面。

(2)在新的页面中输入验证，继续下一步。

(3)再根据相应步骤完成即可。

我qq密码和密保都忘了，怎么办？

可以进行帐号申诉，http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal

QQ帐号申诉流程

2.1 用户QQ帐号密码遗忘、遗失或其他原因导致QQ帐号无法正常登陆，用户应及时登陆QQ帐号申诉系统进行帐号申诉。

2.2 用户登陆QQ帐号申诉系统后须按页面提示选择申诉类别，并按要求输入申诉的QQ帐号、个人身份信息、联系方式、申诉帐号使用资料、历史密码等相关信息。

2.3 用户在使用QQ帐号申诉服务过程中输入的信息、提交的资料等必须客观、真实。

2.4 申诉的基本资料：

2.4.1 历史密码：即用户使用QQ帐号时所使用过的密码。

2.4.2 证件号码：即QQ帐号密码保护资料中曾经填写的用户证件号码，证件包括身份证、军人证、学生证等。用户在密保资料中填写的证件号码应真实、有效，一经填写后将不能修改。

2.4.3 密保问题：即用户为QQ帐号设置密码保护过程中选择的提问问题。

2.4.4 问题答案：即用户为QQ帐号设置密码保护过程中根据密保问题所设置的对应答案。

2.4.5 联系邮箱：即该QQ帐号密码保护资料中的联系邮箱地址。

2.4.6 密保手机：即该QQ帐号密码保护资料中的密保手机帐号。

2.4.7 申请时间：即该QQ帐号申请注册的时间。

2.4.8 申请方式：即该QQ帐号申请注册的方式，如网页申请，手机申请，活动赠送等。

2.4.9 开通服务：即该QQ帐号历史开通的服务以及开通方式。

2.5 QQ帐号申诉系统受理用户申诉申请后，将对用户提交的信息同腾讯帐号申诉系统记录的信息进行自动比对、匹配，系统根据信息匹配结果决定是否申诉通过。

2.6 腾讯可视帐号争议的情况启用人工审核，腾讯有权根据帐号争议情况要求用户提供与QQ帐号注册、使用相关的证明材料，包括但不限于身份证明，个人、家庭电话帐号证明，好友辅助证明等，如用户不能提供，将视为放弃申诉。

2.7 用户提交QQ帐号申诉申请后，腾讯帐号申诉系统将生成一组10位数字组成的申诉回执编号，用户须记录申诉回执编号。申诉回执编号将用于申诉查询、好友辅助申诉等。

2.8 QQ帐号申诉系统受理用户申诉申请后，普通QQ帐号将在72小时内回复申诉结果；会员、QQ行帐号将在8小时内回复申诉结果。根据QQ帐号的争议情况，腾讯有权对延长审核期限，但最长不超过10个工作日。

2.9 根据用户在申诉中选择的联系方式，申诉结果将以预留电子邮件、手机短信、QQ消息等方式通知用户。但受邮件服务商服务范围，反垃圾邮件策略，以及网络延迟，手机运营商通讯服务质量，用户所处地区等影响而导致延迟或无法接收到申诉结果。用户可凭申诉回执前往腾讯指定网页查询申诉结果。

2.10 申诉成功后用户可根据申诉结果提示重新设置密码、修改密保资料，恢复好友等；如申诉不成功，用户可提供更充分的证据再次提交申诉。

2.11 申诉成功后，用户应牢记密码及密码保护资料，并对登陆QQ的计算机进行全面的杀毒和清理。

也可以打客服电话：