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12306回应高铁新增“优选一等座” 介于商务座和一等座之间
2024-06-05 18:44:52 责编:洛辞桉

近日,网络上有消息传出,12306推出了一种全新的座席——“优选一等座”,引发了广泛关注。对此,铁路12306的客服人员向记者确认,这一新座席类型的确存在,但其并非在所有车次上都可找到,其票价定位在商务座和一等座之间。

对于那些期待体验“优选一等座”的乘客,客服建议他们可以在购票过程中留意是否有该选项,或者通过12306平台的“我的”-“公布票价”功能进行查询。值得注意的是,目前这一特殊座席仅在复兴号和智能号列车上提供。

那么,“优选一等座”到底有何特别之处呢?客服人员详细解释,选择“优选一等座”的乘客将能够享受到与商务座相似的部分特权,例如使用商务座专用通道、专区候车以及便捷检票服务。在座位布局上,“优选一等座”采取一排四个座位的设置,即每排两边各两个座位。虽然目前没有提供列车餐食,但乘客可获得一些小食品、小毛巾、耳塞以及防寒毯等贴心物品。

回顾高铁座位的通常配置,我们知道高铁列车一般包括商务座、特等座、一等座和二等座等几种类型。商务座和特等座以其宽敞的空间和可调节至平躺的座椅而著称,同时还配备有台灯照明和茶桌板等设施。一等座则通常采用“2+2”的座位分布,提供扶手内侧的座椅调节按钮和茶桌板,而二等座则是最为常见的“3+2”布局,其茶桌板位于前一排座椅的背部,且座椅靠背可部分调节。

在票价方面,铁路客运运价规则明确了客票票价的计算方式,它主要是基于每人每千米的票价率,并考虑到旅客的旅行距离和列车设备条件,采用递远递减的原则来确定。而“优选一等座”的票价,则是介于商务座和一等座之间,为乘客提供了更多的选择空间。

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