4月16日，火车票销售平台开始发售“五一”假期前一日，即4月30日的车票。每逢节假日，火车票的抢购难度都会显著提升。开票后，网络上涌现出大量网友的“抱怨”，他们反映12306APP上车票极其难抢，相关话题迅速成为热搜。
据悉，即将到来的2024年“五一”小长假将持续5天，从5月1日至5月5日。根据铁路部门的规定，火车票会提前15天开始预售。因此，4月16日即开始售卖4月30日的火车票，而4月17日则开始售卖5月1日的火车票，以此类推，直至4月21日开始售卖假期最后一天的火车票。
火车票究竟去了哪里？普通乘客又该如何购票呢？为了解答这些问题，记者联系到了北京铁路客户服务中心。工作人员详细解释了火车票分配的情况：“通常，过路车分配到的车票数量会少于全程车的车票。我们会先放出全程车票，然后再按比例放出途经站点的车票，因此途经站点的车票数量相对较少。”
工作人员还建议，如果全程车票没有售完，发车前的24小时内会重新调整车票分配比例，并再次放出车票。他们鼓励乘客尽早下单候补车票，并表示目前候补成功的机会仍然较大。
铁路12306官方公众号还分享了一些候补购票的技巧：
1、增加候补的车次数可以提高购票成功率。例如，从北京到哈尔滨的候补购票，如果只候补一个车次，预估成功率为45%；而如果候补五个车次，预估成功率则提升至80%。
2、当候补列车时，启用“接受新增列车”的选项，并填写乘车需求，这样一旦有新增列车，系统会自动为乘客购票。
3、增加不同乘车日期的候补订单，也可以有效提高购票成功率。
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